Информационный сайт 🌐

«В соцпатруле работают люди с огромным сердцем»: интервью с руководителем Центра социальной приспособлении им. Е.П. Глинки

«В соцпатруле работают люди с огромным сердцем»: интервью с руководителем Центра социальной приспособлении им. Е.П. Глинки

Фото: dszn.ru

С  1  ноября соцслужбы, которые помогают бескровным людям, перебежали на  усиленный режим работы. В  круглосуточном режиме работают пункты подогрева, оказания срочной соцпомощи, Центр социальной приспособлении  им. Е.П. Глинки и  4 его филиала, а  на  улицах города  — мобильная служба «Соц патруль». Почему принципиально оказывать помощь тем, кто попал в  неудачу? О  том, как работают с  бескровными людьми московские службы, побеседовали с  руководителем Центра социальной приспособлении  им. Е.П. Глинки Ольгой Павличевой.

—  Ольга Борисовна, почему принципиально работать с  бескровными людьми?

—  Бескровные люди  — это люди, которые по  различным причинам попали в  трудной актуальной ситуации. Чрезвычайно принципиально осознавать, что от  нашей поддержки зависит их  жизнь, здоровье и  предстоящая приспособление в  обществе.

Мы  усердствуем сделать так, чтоб каждый гражданин имел шанс на  исправление себя и  собственной жизни. Мы  видим плоды нашей поддержки, видим, что изменяются люди и  их  жизнь. Конкретно потому наша работа обязана быть как слаженный непрерывный механизм, в  котором изо дня в  день люди, которые нуждаются в  поддержки, получают  её.

—  Кто идет трудиться в  соцпатруль?

—  В  первую очередь, это люди с  огромным сердцем, которые желают оказывать помощь одной из  самых незащищенных групп людей. В числе профессионалов общественного патруля приблизительно равное число мужчин и  дам. Мы  усердствуем так сформировывать бригады, чтоб они могли дополнять друг дружку в  общении с  бескровными. Часто необходима мужская сила для оказания срочной социальной поддержки, либо напротив дамский узкий подход к  человеку, чтоб он  возжелал принять помощь соц служащих.

В числе служащих много юных людей в  возрасте до  35  лет, что не  может не  веселить. Есть в числе социальных работников и  бывшие бескровные, которые после завершения ресоциализации в  центре, желают у  нас работать, чтоб оказывать помощь таким  же людям, которые оказались в  сложной актуальной ситуации. Это ещё раз обосновывает, что наша поддержка просто нужна.

—  Какими свойствами нужно владеть, чтоб работать с  бескровными людьми?

—  Необходимо обожать свою работу и  желать оказывать помощь. Умеют большое значение подобные качества как доброта, любовь к  людям, самоотдача. Каждый, кто у  нас работает, должен уважать наших подопечных. Без этого, а  еще сострадания и  доброжелательности к  каждому бескровному человеку, ничего не  получится.

—  Чем вы  занимались до  работы в  ЦСА?

—  Общий стаж моей трудовой работе в  социальной сфере свыше 25  лет, из  них на  руководящих постах 17  лет. Начинала собственный трудовой путь в  городской медицинской поликлинике на  должности «мед сестра». А  с  2001 года работаю в  системе соцзащиты жителей. Начинала в  Всеохватывающем центре общественного обслуживания «Якиманка» психологом. Во  время захвата зрителей мюзикла «Норд-Ост», я  также трудилась в  штабе по  оказанию поддержки родным пленников.

В  2006 году мне доверили компанию работы общественного центра с  нуля. Это был новый центр общественного обслуживания «Мещанский». На  его базе организовали экспериментальную площадку по  реабилитации людей с ограниченными возможностями, в  том числе и  детишек. Мы  с  командой сумели ввести новые формы и  способы работы по  соц обслуживанию жителей. В  2013 году перебежала на  работу в  Ресурсный центр для людей с ограниченными возможностями  г. города Москва. В  истинное время возглавляю Центр социальной приспособлении  им. Е.П. Глинки.

—  Почему помогаете бескровным людям?

—  Понимаете, никогда не  задавала для себя этот вопрос. На  протяжении всей собственной жизни не  делала разделение меж людьми по  их  соц положению в  обществе. Я  постоянно преследовала одну цель  — посодействовать людям, дать надежду на  то, что все можно поменять к  наилучшему. Вы  же не  проходите мимо человека, которому стало плохо, вы  вызываете скорую? Вот так и  тут  — не  охото проходить мимо. Я  верю в  то, что наша работа выручает жизни бескровных и  дает им  шанс на  возврат в  социум. Со  собственной стороны, мы  прикладываем к  данному все силы.

—  Как проходит ваш рабочий день?

—  Постоянно приходится держать «руку на  пульсе». Каждый день изучаю большой размер инфы. Кроме задач, которые стоят перед руководителями, по мере необходимости корректирую работу каждого отделения нашего центра с внутренней стороны. В  первую очередь, я  психолог, потому с  радостью делюсь своими познаниями и  опытом с  коллективом. Очевидно, и  сама учусь у  коллег чему-то новому в  силу специфичности нашего учреждения.

—  Обращаются  ли жители в  соц патруль, когда видят бескровных? Что они говорят, требуют?

—  С  пришествием холодов число звонков в  нашу диспетчерскую службу возросло. Сейчас мы  закрепляем порядка 300 звонков каждый день. Нередко люди обращаются с  просьбой выезда мобильных бригад «Соц патруль». В  главном требуют забрать бескровных людей, которые находятся в  подъездах многоэтажных домов. На  каждый вызов мы  усердствуем оперативно проявлять реакцию.

—  В  чем залог удачной социальной приспособлении бескровного?

—  Если мы  говорим конкретно об  приспособлении, то  тут принципиально желание самого человека поменять свою жизнь, а  наша задачка  — сформировать у  человека необходимость в  изменении его жизни. Со  собственной стороны, мы  постоянно готовы предложить помощь. Кроме того хотелось  бы напомнить москвичам, если вы  узрели на  улице бескровного человека, не  оставайтесь флегмантичными и  позвоните в  нашу службу «Соц патруль» по  телефонам: 8 (499) 357-01-80; 8 (495) 720-15-08. Работники оперативно отреагируют на  звонок и  прибудут в  обозначенное место, чтоб посодействовать бескровному человеку.

Источник

Пресс-центр Департамента труда и  соцзащиты жителей города города Москва

Источник

Получайте обновления в реальном времени прямо на вашем устройстве, подпишитесь сейчас.

Вам также могут понравиться
Оставьте ответ

Ваш электронный адрес не будет опубликован.